FAQ - QUESTIONS FREQUENTES POUR DIRIGEANTS DE TPE - PME ET PORTEURS DE PROJET

Concrétiser un projet entrepreneurial inclut toujours des risques financiers et personnels. La clé en trois points pour préparer les fondations d'un business plan gagnant : étude de marché solide + stratégie marketing et communication cohérente + réseau et accompagnement par une professionnelle 

Il est primordial d'étudier votre marché en utilisant des techniques éprouvées qui serviront de bases solides pour réaliser des analyses et définir une stratégie Marketing et Communication cohérente. Votre réseau vous permettra de tester et d'affiner votre offre ou produit afin de répondre précisément aux attentes de votre cible. 

Plusieurs mois de travail seront nécessaires, de l'étude de marché à la commercialisation. 

En qualité de Responsable Marketing et Communication pour des groupes internationaux de divers secteurs du B2B et B2B2C, je vous guiderai individuellement. L'objectif est de vous apporter un accompagnement sur-mesure pour faire avancer votre projet.

Découvrez mon offre de coaching d'affaires : forfait de 4h incluant les réponses à vos questions entre deux séances.

Pour lancer votre activité ou votre entreprise, la première étape à réaliser est l'étude de votre marché via trois types d'études : étude documentaire, étude qualitative et étude quantitative. N'oubliez pas l'étude de la concurrence ! Ces étapes vous permettront ensuite de définir votre offre et une stratégie de commercialisation (plan marketing et communication, Plan d'Action Commercial (PAC).

Je vous explique et vous guide pas à pas dans la réalisation de chaque étape, de l'analyse de votre marché à la commercialisation de votre offre ou produit, sous forme de coaching d'affaires.   

Préparer le travail de fond de votre Business Plan en toute autonomie pour garder la maîtrise de votre projet, c'est possible ! En amont de la rédaction de ce document final, votre projet doit s'appuyer sur une analyse approfondie de votre marché, une offre ou un produit au positionnement différenciant vis-à-vis de vos concurrents et une stratégie marketing cohérente.  

En qualité de Responsable Marketing et Communication en entreprise, spécialisée en Marketing B2B/Industriel, je vous guide pas à pas dans la construction des piliers stratégiques de votre Business Plan : étude de votre marché, positionnement, contexte et tendances du marché et stratégie Marketing claire. Découvrez mon forfait coaching d'affaires à partir de 800€/4h.

En qualité de porteur de projet, il est conseillé de vous faire accompagner par plusieurs experts en amont des étapes de construction de votre business plan et du lancement de votre entreprise : 

• L'expert en marketing et communication pour la partie étude de marché, concurrence, stratégie marketing et commerciale incluant le mix-marketing et le plan d'action pour le lancement

• L'expert-comptable et le juriste pour les parties financière et juridique.

J'interviens en qualité de coach d'affaires en Marketing et Communication. Je m'adapte à vos besoins spécifiques pour votre projet. Je vous explique étape par étape les moyens d'atteindre votre objectif. Nous avançons à deux. 

Consultez mon offre, mes tarifs et mon expérience professionnelle de Responsable Marketing & Communication B2B et Digital au sein de groupes internationaux sur cette page Coaching Marketing & Communication. 

Il a beaucoup d'idées reçues et de confusion autour du terme "marketing". Voici deux définitions tirées du Mercator, ouvrage de référence en Marketing.

Marketing : Stratégie d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents. (Définition du Mercator)

Marketing : Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l’entreprise en créant de la valeur perçue par les clients. (Définition du Mercator).

Le marketing prépare le terrain pour que la vente soit efficace. 

On travaille son marketing et sa communication toujours avant de passer à la phase de prospection et de vente. J’ai trop souvent entendu « Je lance mon activité et on verra le marketing et la com plus tard ». Aurez-vous une seconde chance auprès des prospects que vous aurez déjà contactés ? Quelle crédibilité ?

Imaginez-vous recontacter un client potentiel 6 mois plus tard en lui disant : "Vous vous souvenez de moi ? Cette fois, je vous apporte notre brochure, la présentation de nos projets, notre grille tarifaire et notre valeur ajoutée vis-à-vis de nos concurrents...?!"

En entreprise, un lancement produit est préparé par les équipes marketing plusieurs mois en amont. Les équipes commerciales commencent le démarchage des clients et prospects seulement dans un second temps. Elles disposent alors de tous les leviers nécessaires : le prix adapté au produit, le ciblage précis (zone à démarcher et typologie client), un bon argumentaire de vente percutant et des supports de communication adaptés à la cible de clients potentiels.

Un développeur web vous demandera de lui fournir l’arborescence du site internet que vous souhaitez (quelles pages, quelles sous-pages…?) et également le contenu rédigé.

Ces deux éléments ont une très grande importance parce que votre site web est le socle de toute votre communication. Toutes vos actions de communication convergeront vers lui (cartes de visite, flyers, publicité en ligne…).  A noter : créer soi-même un site web à moins de 100€/an, nom de domaine inclus, c'est possible !

En tant que coach expérimentée en Marketing Digital, nous définirons ensemble l'arborescence de votre site internet pour une expérience utilisateur optimale, appelée UX. L'UX est un élément très important pour le référencement (SEO) d'un site web mais également pour retenir les clients potentiels en facilitant leur navigation et leur compréhension. Le contenu est un autre pilier majeur d'un site internet sur lequel je pourrai vous accompagner jusqu'à la rédaction de textes et de messages différenciants et accrocheurs en utilisant des mots clés pertinents. 

Quel est l’intérêt d’avoir un site internet qui ne vous différencie pas de vos concurrents ? Combien de fois avez-vous déjà quitté un site sans comprendre le service proposé ? C'est une fois ce travail de fond réalisé ensemble que vous pourrez au choix : créer vous-même votre site web avec mon accompagnement ou soumettre votre cahier des charges (arborescence et contenu) à un développeur web. 

Visitez ma page dédiée pour en savoir plus sur mon offre de coaching individualisé et mes tarifs. 

Quand le budget est serré, chaque euro investi doit rapporter. Réaliser un Audit Marketing et Communication par une personne externe permet d'obtenir une vision neutre avec des recommandations et une liste d'actions concrètes, formalisées par une professionnelle du métier. 

L'objectif est de bénéficier d'une feuille de route dont les actions recommandées seront mises en œuvre par votre équipe, un stagiaire ou un alternant. 

Faire exclusivement du digital pour la communication de sa TPE - PME revient à mettre "tous ses œufs dans le même panier".

La stratégie 100% digitale dépend avant tout de vos clients (leur âge, leurs habitudes d'achat, temps passé devant les écrans...). 

La communication traditionnelle (papier, affichage, presse), rassure davantage le client potentiel. De plus, la répétition est primordiale en communication. La récurrence d'un même message sur divers supports (papier, presse, web, affichage) est déterminante dans le processus de prise de décision d'achat.

Par ailleurs, un article de presse s'inscrit dans le temps et crédibilise davantage une entreprise qu'un post sur un réseau social que n'importe qui peut publier. 

N'hésitez pas à visiter ma page ci-après et à me contacter pour un accompagnement individualisé en Coaching Marketing & Communication.

La communication sur les réseaux sociaux doit se faire de manière intelligente et adaptée à votre entreprise. Être présent sur tous les réseaux sociaux requiert beaucoup de temps et d'énergie et n'est pas forcément "créateur de valeur". Publier pour publier, pour faire comme les autres sans toucher sa cible n'est pas une stratégie viable. Réfléchir soigneusement à une stratégie digitale cohérente est fortement recommandé. 

Spécialisée en Marketing Digital, je vous expose les avantages à rejoindre tel réseau ou un autre en fonction de votre cible et je vous guide dans l'élaboration de votre stratégie digitale, avec un coaching individualisé, pour augmenter votre visibilité via ces nouveaux canaux.

Vous n'avez pas le temps ou les compétences pour gérer votre Marketing et Communication ? Vous n'avez pas les besoins ou les moyens de recruter à plein temps ? Confier votre Marketing et votre Communication à une Responsable Marketing externalisée permet de répondre à ces besoins. Il s'agit de déléguer des projets ponctuels ou de faire appel à une professionnelle externe de 1 à quelques jours par mois, avec la flexibilité qu'offre le statut indépendant.

En qualité de Responsable Marketing et Communication expérimentée au sein de filiales de groupes internationaux, j'interviens dans vos locaux ou à distance, selon vos besoins. Ma page "externalisation" vous fournira de plus amples informations sur mon expertise.

Difficile de prendre du recul pour identifier pleinement les freins potentiels à sa croissance ? Trouver les bonnes solutions s'avère délicat lorsque le marketing et la communication ne sont pas notre cœur de métier, d'autant plus que copier le voisin est rarement la formule gagnante. Chaque entreprise, même au sein d'un même secteur d'activité, aura intérêt à personnaliser sa stratégie.

L'audit marketing et communication offre la possibilité de bénéficier d'un regard externe et de détecter les points de blocage. Une professionnelle externe, qu'elle connaisse votre secteur d'activité ou pas, aura une plus grande capacité à prendre de la hauteur et à apporter des solutions concrètes, issues parfois de bonnes pratiques d'autres secteurs d'activité. 

Le coaching d'affaires en marketing et communication est également un levier puissant car il permet de réfléchir et d'avancer à deux dans la résolution de vos problèmes par des conseils et des méthodes éprouvées ailleurs.

Découvrez mes prestations d'audit et de coaching pour en savoir plus sur ma méthodologie !

Améliorer la visibilité de sa TPE ou PME avec un budget limité est tout à fait possible, en activant les leviers adaptés à votre société et à votre secteur d'activité : une stratégie sur-mesure et cohérente, des articles de presse gratuits, un site internet clair, l'utilisation des réseaux sociaux avec des messages ciblés, des supports de vente mettant en avant un message impactant et aligné sur les attentes de vos clients, etc. 

Un accompagnement par le coaching d'affaires (forfait de 4h à partir de 800€) suffira pour vous donner une trajectoire et apprendre à communiquer à moindre coût en toute efficacité. 

Un audit marketing et communication (à partir de 3000€) vous fera bénéficier d'une analyse approfondie de votre stratégie et d'un rapport de recommandations accompagné d'une liste d'actions concrètes à mettre en œuvre par vous-même, votre équipe, un stagiaire ou un alternant. 

"Responsable", "Manager" sont deux titres qui représentent avant tout un niveau de compétences, au-delà de la gestion d'équipe. Ce niveau de poste en entreprise  implique une vision stratégique, l'expérience et l'expertise nécessaires pour définir une stratégie Marketing, lancer certains projets et les piloter avec succès. 

Une personne occupant la fonction de chef de projet n'aura pas forcément ce même recul stratégique. D'où l'intérêt de recourir à une coach ayant occupé des fonctions managériales pour vous guider, de la réflexion stratégique à vos actions opérationnelles.

En qualité de Responsable Marketing et Communication expérimentée en entreprise, je propose un forfait dédié aux dirigeants de TPE et PME à partir de 800€ les 4h, incluant les réponses aux questions entre deux séances pour un suivi continu. 

Pour en savoir plus sur mes services, visitez ma page Coaching Marketing & Communication.